로봇청소기 명가 에코백스, 한국 시장 공략 본격화… 삼성·LG와 정면 승부

1. 에코백스, 한국 시장에서 본격적인 경쟁 시작

중국 프리미엄 로봇청소기 제조업체 **에코백스(ECOVACS)**가 한국 시장 공략에 속도를 내고 있다.
최근 **최신 로봇청소기 '디봇 X8 프로 옴니'**를 국내에 공식 출시하며 삼성전자·LG전자와 정면 대결을 예고했다.
특히, 중국 외 시장 중 한국에서 최초 출시된 만큼,
사후서비스(A/S) 강화 및 개인정보 보호 신뢰도 향상에 집중할 계획이다.

에코백스는 이미 중국 로봇청소기 시장 점유율 40% 이상을 차지하고 있으며,
미국·유럽 등에서도 21만 대 이상의 판매 기록을 세운 바 있다.
이에 따라, 삼성전자·LG전자가 로봇청소기 시장에서 반격할 수 있을지 관심이 집중되고 있다.

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2. '디봇 X8 프로 옴니' 출시, AI 기능 강화된 로봇청소기

에코백스가 한국 시장에 선보인 **‘디봇 X8 프로 옴니’**는
AI 기능이 극대화된 최첨단 로봇청소기다.

주요 기능 및 특징

✅ AI 기반 청소 최적화

• 트루엣지 3D 엣지 센서 → 공간 모서리를 3D 이미지로 재구성해 꼼꼼한 청소 가능
• 적응형 롤러·사이드 브러시 → 기존 로봇청소기가 놓쳤던 모서리 및 가장자리까지 청소

✅ 스마트한 자율 청소 기능

• AI와 첨단 센서를 결합해 실시간 사물 윤곽 인식 및 장애물 회피
• 공간 구조 분석을 통한 맞춤형 청소 경로 자동 설정

✅ Yiko-GPT 기반 음성 인식 AI

• 사람의 음성을 인식해 음성 명령만으로 청소 가능
• 자연어 처리 기능을 통해 더 직관적인 사용자 경험 제공

✅ 고성능 청소 시스템

• 자동 물걸레 리프팅 기능 → 카펫과 마룻바닥을 자동으로 구분해 청소
• 1만 8000Pa의 강력한 흡입력
• 엉킴 방지 기술 탑재

에코백스 측은 **"로봇청소기는 단순한 가전이 아닌 복잡한 공학 기술이 적용된 스마트 디바이스"**라며,
차별화된 AI 기술력을 강조했다.

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3. 에코백스, 한국 시장 전략 및 A/S 강화

에코백스는 한국 시장에서의 성공을 위해 고객 신뢰 확보 및 A/S 강화에 집중할 방침이다.

신뢰도 확보 전략

✅ 개인정보 보호 강화를 위한 암호화 기술 도입

• 한국 정부(과학기술정보통신부) 인증 절차 준수
• 소비자 정보 유출 우려 해소

✅ A/S 인프라 확대

• 기존 36개였던 서비스 센터를 2024년 2월까지 63개로 확대
• 고객 접근성 개선 및 사후 지원 강화

에코백스의 데이비드 첸 CEO는
**"한국 시장은 전략적으로 중요한 시장으로, 지속적인 투자와 기술 혁신을 이어갈 것"**이라고 밝혔다.

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4. 한국 로봇청소기 시장, 중국 업체들이 장악

현재 한국 로봇청소기 시장은 중국 업체들이 점유율 60% 이상을 차지하며 주도하고 있다.

시장 점유율 현황

• 로보락(Roborock): 약 40% 이상 점유
• 에코백스 & 샤오미: 약 20% 점유

반면, 삼성전자·LG전자는 글로벌 가전 시장에서 강세를 보이고 있지만,
로봇청소기 시장에서는 경쟁력이 부족한 상황이다.

업계에서는 중국 업체들이 로봇청소기 기술 개발에 집중 투자하는 반면,
삼성·LG는 가전제품 전반에 걸친 기술 개발을 진행해왔기 때문에
로봇청소기 시장에서 중국 기업들과의 경쟁이 쉽지 않다는 평가를 내놓고 있다.

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5. 삼성·LG의 반격 가능성은?

삼성전자와 LG전자는 프리미엄 로봇청소기 시장에서 중국 업체들에 밀리고 있는 상황이다.
그러나, 국내 시장에서 점유율을 확대하기 위한 전략을 적극적으로 마련하고 있다.

삼성전자·LG전자의 대응 전략 예상

✅ AI 기술 기반의 청소 최적화 기능 강화
✅ 위생·보안 기능 탑재로 차별화
✅ 프리미엄 모델과 보급형 모델을 동시에 출시해 가격 경쟁력 확보

업계 관계자는 **"중국 제품들은 성능 면에서 뛰어나지만, 보안 문제에 대한 우려가 아직 남아있다"**며
**"소비자 신뢰 확보와 가격 경쟁력을 갖춘다면 삼성·LG가 반격할 가능성도 있다"**고 전망했다.

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6. 결론: 에코백스의 한국 공략, 삼성·LG의 대응이 관건

• 에코백스, AI 기술과 A/S 강화를 앞세워 한국 시장 공략 본격화
• 삼성·LG, 중국 업체들의 공세에 맞서 기술력과 가격 경쟁력 확보 필요
• 로봇청소기 시장, 중국 vs 한국 브랜드의 경쟁이 더욱 치열해질 전망

📌 중국 제품들이 로봇청소기 시장을 주도하고 있는 상황에서,
삼성·LG가 어떤 전략으로 반격할지 지켜볼 필요가 있다.